squareがリーダーに接続できない!と思ったら電池切れだったwww

FLOWMINEに来られるお客様のだいたい半分くらいは、クレジットカードでお支払い頂いています。

先日、いつものようにスクエアのカードリーダーにカードを通したら、何度やっても「ICカードリーダーにカードを通して下さい」と表示されてしまいます。

原因は電池切れだったのですが、その時の対処法を書いておきます。

1.スクエアの電池が切れると

カードリーダーの電池が切れても、画面上にはいつもどおり「接続中」と表示されます。

何度かカードを通して、ようやく「リーダーの電池切れの可能性があります」の文字が。

お客様の少しお待ちいただき、リーダーを充電しましたが、5分程度では復活してくれないみたい。

 

2.対策はカードナンバーを手入力

リーダーが使えないと、カードナンバー、有効期限、セキュリティナンバーを手入力するしかありません。

それほど手間はかかりませんが、手入力の場合は3.75%よりも手数料がかかる的な表示があったので、できれば避けたいですね。

今回の請求金額は8,000円だったのですが、手数料はいつも通りの3.75%でした。

もっと大きな金額だと、変わってくるのかもしれません。

 

3.しっかり充電しましょう

週に1回しかリーダーを使っていなかったので、2ヶ月ほど、充電無しで使えていました。

毎日使う場合は1日1回の充電を推奨してるみたい。

 

まとめ

少額の場合は手入力でも問題なかったので、僕の場合はまた忘れてしまいそうですが、念のため、充電はこまめにしておきましょう。

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