個人経営でもフリーランスでも、クレジットカード支払い対応は必須です。
理由は、
１．顧客満足度があがる
２．お客様の取りこぼしがない
３．コスパがいい
からです。
１．顧客満足度があがる
クレジットカード支払いに対応するかどうかは、その店のホスピタリティだと思っています。
ちょっとした心遣いがお客様の満足度を高め、リピートにつながっていくんですね。
２．お客様の取りこぼしがない
クレジットカードを使えないお店をいやがるお客様を取りこぼさないのは大きいですね。
お金持ちのお客様に限って、そういう方が多いのも事実。
３．コスパがいい
僕はSQUARE(スクエア)という、クレジットカードリーダーを使用しています。
導入費用は、
本体代 約5,000円
月額費用 0円
決済手数料 3.75%
です。
お釣りの用意や、金額の照合にかかる手間を考えれば、安いと思います。
まとめ
スクエアがあれば、いつでもどこでも、カード決済を受けつけることができます。
堀江貴文もカード決済導入の大切さを主張していますね。
3,75%の手数料をケチって、もっと大きなものを逃さないようにしたいですね。
